Em nota de imprensa, a Coolabora refere que os dados dizem respeito ao período entre 01 de janeiro e 31 de outubro, somando-se aos novos casos o acompanhamento de mais 109 situações que transitaram de anos anteriores, num total de 212 pessoas acompanhadas, 90% das quais mulheres.

Segundo a informação, não obstante as limitações provocadas pela covid-19, foram realizados 347 atendimentos presenciais e 1.404 atendimentos telefónicos, sendo que em 75% dos casos foi apresentada queixa.