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Correio da Manhã

Sociedade
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Deco Proteste acusa Glovo e Uber Eats de desresponsabilização dos direitos dos consumidores

Empresa relembra que as plataformas são "vendedores" junto dos consumidores.
Lusa 24 de Março de 2021 às 12:25
Uber Eats
Glovo
Uber Eats
Glovo
Uber Eats
Glovo
A Deco/Proteste, numa carta enviada aos deputados, acusa a Uber Eats e a Glovo de se desresponsabilizarem da garantia de direitos dos consumidores, por se considerarem "simples plataformas tecnológicas", lembrando tratarem-se de "vendedores" junto dos consumidores.

A Deco/Proteste, responsável pelos estudos da associação de defesa dos direitos do consumidor Deco, em novembro passado, divulgou ter denunciado à Autoridade da Concorrência (AdC) suspeitas de harmonização nas taxas cobradas à restauração pela Uber Eats e pela Glovo, que provocavam uma subida nos preços ao consumidor.

"Agora, e após uma análise mais detalhada, a Deco Proteste quis olhar para a relação das plataformas diretamente com os consumidores e concluiu que aquelas se desresponsabilizam de garantir os direitos dos consumidores, escudando-se no facto de serem (simples) plataformas tecnológicas", lê-se no comunicado hoje divulgado pela Deco/Proteste.

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